2023年全球员工离职率仅3.6%！

多数人认识阿斯麦（ASML），是国际最大的芯片微影设备商，中国台湾台积电就是藉由 ASML 的“EUV 微影设备”来制造 ７ 纳米以下更小的芯片。但你可能不知道 ASML 除了设备领先，他们的员工离职率也低于全球半导体业的平均。2023 年，ASML 全球员工离职率仅 3.6%。
“不是所有优秀的人在这家企业都会成功发展，”刘伯玲坦言，准备面谈前，她花最多的时间是揣摩、认识一个人。她习惯先把候选人的履历摆在一旁，不让对方的学经历影响自己的判断，而是从“人才适性评估报告”着手。
了解候选人的个性与工作方式后，她才会对照履历上的求职经验，想像他们在这段职涯中，可能遇到哪些挑战。比方性格外向的人从某公司业务岗位，转到更知名企业担任资深业务；这理应是一个很棒的职涯转换，但为何他只待了一年？她会一边看履历，一边写下自己对他的好奇。
“我会把每位应征者当成一个有故事的人，希望透过面试梳理他们每一个职涯决定。”刘伯玲认为，只有真正理解应征者的动机和做事方法，才能评估他们能否在 ASML 的工作环境中取得成功。
“人才适性评估报告” 不是 ASML 决定录取与否的标准，却是面试官认识候选人的敲门砖，协助他们问出更精准的问题。例如，一位应征者偏好高度弹性的工作模式；当他应征专案经理职位时，面试官就能进一步询问，在面对需要计划的任务时，他会如何因应。

1. ASML最重视人才的哪些特质？
   在ASML需要与 30 几个国家和地区伙伴工作，所以我们需要符合“3C”文化价值特质的国际化人才加入：思考辩证，勇于表达（challenge）；共创双赢（collaboration）；关怀倾听，尊重包容（care）。国际化人才则要具备 3 个能力：跨国跨地区合作与沟通、逻辑思考，以及既能合作也能领导的能力。
2. 该如何准备ASML的面试？
   第一，了解 ASML，了解它的技术、商业模式以及企业文化；第二，知道自己为什么而来，面谈不只是公司选你，你也在选公司，请思考自己的需求与公司所提供的是否吻合；第三，做你自己，尽量展现自己的特质，让面试官能认识你。